1. Identificación del Titular
2. Productos y Precios
- Descripción: Se especifica que las imágenes son ilustrativas, aunque se intenta que sean lo más fieles posible al producto real (color, acabado del rizador, etc.).
- Precios: Deben incluir el IVA y desglosar los gastos de envío antes de finalizar la compra.
- Disponibilidad: Si un producto no está en stock tras la compra, te comprometes a informar a la clienta y ofrecer el reembolso o un producto similar.
3. Envíos y Entregas
- Plazos: Tiempo de entrega emtre (24-48 horas)
- Zonas de envío: envio gratis en territorio español
- Responsabilidad: El riesgo se transmite a la clienta en el momento de la entrega.
4. Derecho de Desistimiento (Devoluciones)
Este es el punto más sensible para productos de belleza:
- Plazo legal: 14 días naturales desde la recepción.
- Excepción de Higiene: por razones de protección de la salud e higiene, no se aceptarán devoluciones de productos que hayan sido desprecintados o usados, salvo que presenten un fallo de fábrica. Un rizador que ha tocado el cabello ya no se puede higienizar para la venta como nuevo.
5. Garantía de los Productos
- Plazo: Según la ley vigente (en la UE son 3 años para productos nuevos).
- Cobertura: Cubre defectos de fabricación. No cubre el mal uso (ej. caídas, cables quemados por tirones o uso de voltajes inadecuados).
6. Propiedad Intelectual
las fotos de los secadores y logotipos son de tu propiedad o tienes licencia para usarlos, y que está prohibida su copia.
Cláusulas Especiales para Electrodomésticos de Pelo
Nota sobre el uso: "El usuario es responsable de leer las instrucciones de seguridad antes de usar el secador/rizador. [La Puta Ama] no se hace responsable de daños derivados de un uso negligente o sobrecalentamiento por obstrucción de filtros de aire."
Estado del embalaje: "Para que proceda una devolución por desistimiento (cambio de opinión), el producto debe conservar sus precintos de seguridad intactos y el embalaje original en perfecto estado."